No llegó el día señalado, espere días más para que llegara. Cancele mi compra porque jamás llegó, ya pasaron más de 15 días y el reembolso no se ve reflejado

No envío el producto y no explico la razón solo se canceló el envío

Canceló una compra después de 3 días de haber hecho el pago, el día de entrega solo me indica que tuvieron “una novedad con el envío” y no dan explicación.