No puedo regresar el paquete por qué me queda lejos y no quieto gastar de más por un error de ustedes, me pueden mandar recolección y darme mi reembolso me urge

No me marco no dice quien recibió el paquete no me a llegado y ya lo Marco cómo entregado

Como lo puedo devolver si ni siquiera sirvió y se tuvo q usar para poder ponerlo en la pantalla del celular