Llevo solicitando factura durante 1 semanas desde que llego el paquete y no eh tenido respuesta alguna, ni siquiera miran el mensaje o enviando teléfono

No lo recomiendo, solicite cierto colores y me mandron los que ellos quisieron, les mande mensaje y no recibí respuesta

estoy solicitando mi factura desde el día que me llegó mi producto y hasta la fecha de hoy no ha llegado y no contesta mis mensajes. necesito mfactura