Me cancelaron mi compra a un estado disponible el artículo, no entiendo porque hicieron eso, y sin explicación alguna

El vendedor es un estafador. El producto que manda no es para nada lo que anuncia! Tengan mucho cuidado!

No lo recomiendo manda prod usados y no hacen efectiva la garantía extendida alguien me pueden decir como proceder legalmente