Le solicité al vendedor apoyo para facturar y no contesta, estoy a un día de que se termine el mes, estoy considerando devolver el producto

No da seguimiento de postventa, le pedí manual para poder usar el estabilizador y solo me dejó en visto

El producto es usado,. La caja viene sin plástico protector y los sellos están rotos, trae unas etiquetas pegadas, que asco y poco ético. Solo perder tiempo.